罗源县爱心护老院是一家非营利性养老机构，建于2009年，坐落在港头高速路收费站旁，占地7640平方米，建筑面积4858平方米，拥有两座分别五层和四层的电梯房。室外空间广阔，四周芳香馥郁、绿树成荫、另有门球场和各种活动器械，空气怡人，适合各年龄段长辈居住。集自理、半护理、全护理、老年痴呆照护为一体的综合性养老机构。
本公寓设有200个床位，房间分单人房、双人房、夫妻套房。室内设备齐全，卫生间热水器、空调、彩电、大衣橱，卫生间与床头均有紧急呼叫系统。楼层设有护理站、监控系统、背景音乐系统。楼道设置无障碍通道、扶手等安全设施。公共区域设有网络服务，老人可使用网络电话或视频与家属联络。
本院注重老年人身心灵全人照护，不是只简单照顾生活，而是视老年群体为宝贝，服务中力求开发老年人立体化价值，让他们护理照护、文化娱乐、保健康复、精神慰藉等方面的需求都得到满足。为丰富老人生活，该院投入大笔资金完善配置阅览室、棋牌室、书画室、戏曲室、手工制作室、健身康复室等公共场所。
爱心护老院护理规范化，拥有一支专业护理团队，有护理长、护士和护理员。护理员均受过专业培训，持证上岗，定期邀请境内外专家来院指导传授护理技术。每个护理员熟练掌握各项护理技能、技巧。每天检测血压、体温，定期检测血糖、血脂等。特别对失能老人实施翻身、拍背、上下轮椅、管灌、沐浴、更衣等服务。护理作业认真严格，24小时均有人员处理紧急状况及送医治疗。护理流程不容有半点马虎，随时接受机构领导监管，深受家属赞扬。