宜都市家福养老院是2019年政府招商引资的一家民营养老院，于同年取得民办非企业单位登记证书，2020年4月动工兴建，投资两千万元，建址中笔社区（康居阳光城旁），使用面积约7000平方米，设置床位230张，园林式合院建筑。
本院配备全套消安防系统，供氧医疗，助浴服务，医疗专用电梯，监控设备，呼叫系统，红外系统，老人娱乐健身活动中心，幸福食堂；各房间内配备空调、电视、家具、独立卫生沐浴间及助浴室无障碍设施、医院同级的应急呼叫系统，提供24小时热水、空调等生活设施一应俱全。
本院拥有一支爱心浓厚、技术娴熟、护理资质有保证的优秀团队，严格按照宜昌市养老服务要求和操作规范，24小时为老人提供贴心和细致的护理服务。并设有专业的医疗中心，配备专业的医护人员，提供医疗、康复理疗，日常保健的专业服务，为老人设立健康档案，务求老人身心康健。
院内设有多媒体活动室、书画阅览室、手工制作室、健身厅，老年课堂等文化，娱乐场所，丰富老人的精神文化生活。标准化食堂配有专业营养师，为入住老人提供营养丰富、美味可口的餐饮及个性化、特殊餐饮等。
我院严格按照国家民政部对养老机构提出的标准合理配备，引进专业的护理理念，将养老、护理、医疗、康复、养生、相结合，致力打造一所专为老人服务的、多功能，有特色的医养综合体。我院全体员工以老人的安全舒适为出发点，24小时微笑服务——老人更开心，家属更放心，全心全意为老人提供全方位服务是家福养老院的工作目标。
管理理念：一切为了院民，为了院民的一切。把养老院建设成幸福和谐的爱心家园。
服务宗旨：真心付出，诚心交流，细心呵护，耐心护理，爱心寿献。
院训：德为首，孝为先，人为本，和为贵。