武汉江南脑科医院有限公司成立于2007年,公司于2015年全资兴建武汉东湖新城健康养护中心,建筑面积15000平方米,含一家护理院(武汉江南护理院)、一家养老院(武汉步瑞养老院)、一家托养中心((武汉楚天自闭症康复托养培训中心),设置床位500张,护理院于2018年9月纳入武汉市医保定点。
武汉步瑞养老院集托养、家庭照料、精神慰藉、康复护理、日常消费管理、娱乐活动安排于一体,实现为入住老人提供医养结合、全过程个性化定制的精细化服务模式。对入住期间老人的需求进行全过程地跟进,针对不同需求做好各项服务工作,使老人既可以得到完整的家庭式照料,也可以享受充实的精神文化生活。特别突出打造“6S精细化护理服务”模式,为老年人提供个性化护理服务计划,以“关注随时随地,满意无处不在”为服务理念,通过“smiling(微笑)、sincere(诚挚)、speciality (专业)、speedy(快速)、satisfied(满意)和super(卓越)”诠释了“6S服务”的内涵,以达到老人及其家属的满意,给老人一份安心、给家属一份放心!