乐慈养老2013年12月落户淮安，与开发区管委会签订“公建民营”+“带资合作”的运作模式，目前在淮安地区设有开发区乐慈颐康园老年养护中心（机构养老）、乐亿养老服务中心（社区及居家养老）及2019年1月10日投入运营的乐慈护理院，共同打造居家、社区、机构、互联网+、医养结合五位一体的综合养老服务体系。
乐慈颐康园坐落于淮安经济技术开发区广州北路10号，一期建筑面积占地14707平方米，共有床位420张，养老护理床位360张；医疗护理床位60张。以“适老化、无障碍设计”为基准，以国家示范养老机构标准设计建设，为老年人提供生活照料、护理、文化娱乐、康复训练、医疗保健等服务，是上海乐慈养老服务有限公司在华东地区重点打造的高档养老机构，也是淮安地区首家专注失能、失智老人的养老机构。房间布局有单人间、套间、双人间，满足各类老人居住需求，致力打造淮安地区护理最专业、持证上岗最健全、服务最人性化的、管理最科学的医养结合型养老机构。
乐慈养老旗下乐亿居家养老服务中心托管开发区及新城区共计13个社区的居家上门服务工作，并为社区400多名老人提供居家上门服务。
乐慈颐康园经过四年运营得到淮安人民及社会各界的认可，收到老人家属赠送锦旗100余面。2016年被评为“敬老文明号”先进单位和4A级社会组织，2017年被江苏省民政厅评为江苏省标准化养老机构示范点，并被纳入“国家级标准化示范养老机构”候选单位之一，同年乐慈颐康园被民政部发展改革委确定为第二批公办养老机构改革试点单位，其创新性居家连锁运营模式也得到江苏省民政厅认可并被列为重点项目。2019年1月，乐慈颐康园顺利通过“国家级标准化示范养老机构”验收，并被评为国家级养老机构建设“优秀”试点，乐慈颐康园的养老服务建设迈向了新的篇章。
乐慈颐康园本着“为政府分忧、帮子女尽孝”的服务宗旨，以“你把老人托给我，我把放心送给你”的服务理念，针对社会上有老年慢性疾病且子女无暇照顾的老年人，提供“爱心、耐心、热心”全方位的关怀服务。让老年人老有所养、老有所护、老有所终。
乐慈护理院为护理型养老院，实行疗与养结合的服务模式：老人入住护理院，既可以享受涵盖衣食起居照料的养老服务，又能得到 疗养保障。乐慈护理院引进先进的管理理念，集养老、护理为一体，实现老有所养、老有所护。于2019年1月正式运营，实现真正的“医养结合”，乐慈护理院一期设立60张完全护理型床位，拥有齐全的疗养设备和完善的生活设施，配备专业的医护团队、护理团队以及营养师，实现医院服务与养老院服务的完美结合，可为完全失能老人提供全方位的院外治疗和高质量的医疗护理服务。疾病诊疗在医院，恢复在护理院，康复在养老院，实现“医、护、养”三位一体的养老服务。