“守护父母幸福，成就儿女孝心”是佳和鼓楼颐养中心一直以来倡导并践行的“家文化”。秉承至诚至善至臻至美之理念，佳和鼓楼颐养中心从各个细节注入了适老化，全面贴心的服务，让老人们有一种回家，和家人们生活在一起的感觉。
佳和鼓楼颐养中心整体环境采用接轨国际的适老化设计，德国进口先进护理床、北京天坛家具、智慧养老云平台、一键呼叫装置、马桶边扶手、走道适老扶手、桌子圆角处理……优雅舒适的五星级适老环境，让长者倍感安全舒适；
三甲医院医疗顾问团队、金牌照护师团队，为长者提供医学专业知识咨询与科学照护。中心配备有日本帕维尔康复器材等先进设备，并由专业健康管理团队对长者实施健康评估、康复规划、康复锻炼等健康管理活动；
中心拥有专业社工团队负责研发各类游戏活动，通过集体活动愉悦长者身心，帮助长者保持积极心态。此外，多媒体室、乒乓球室、棋牌室、琴房等文娱设施配套齐全，能够满足长者观影、K歌、运动、演奏等娱乐需求；
国宴大师朱诚心教授根据四季养生与科学营养原则，为住养长者设计定制营养膳食；
屋顶阳光花园明媚开阔、鸟语花香，是长者们休闲散心的“后花园”；
除现运营的项目外，佳和养老在打造的约11万方高端城市颐养综合体项目——佳和锦园，位于二环北路与煤港路交汇处。约700套精装康养产权公寓均采用适老化智能设计，在现有模式基础上，打造和完善全生命周期的养老产业链，切实落实好‘医养结合’的养老模式，从而惠及更多徐州长者，开启一站式幸福颐养生活，树立徐州都市型养老的全新标杆，打造淮海经济区养老领军品牌。