广州市老人院（加挂广州市第二老人院和广州市老年医院牌子）始建于1965年，是广州市民政局直属公益一类事业单位，现有白云区钟落潭镇上水院区、黄埔区新龙镇镇龙院区和市老年医院（扩建中）三个院区，全院占地面积53万平方米。建院以来曾获评国家二级社会福利事业单位、全国敬老模范单位、全国敬老文明号、全国医养结合示范单位、全国社会管理和公共服务标准化示范单位、全国社会工作人才队伍建设试点示范单位、广东省五星级养老机构、广东省最佳养老机构、广州市先进集体。
该院以“保障养老托底需求、引领行业健康发展”为使命，遵循“慈孝、专业、精诚、卓越”的院训，坚守“视老人如亲人、做老人好儿女”的服务理念，涌现出一批全国劳模、领军人才、技能大师。拥有高素质医疗护理团队，现有医疗技术人员200多名，形成了养、护、医、康、社、产、学、研八个发展方向，是机构、社区、居家一体化的大型养老服务综合体。目前设置床位2700张，未来将建设成具有9500张高质量医养结合床位的全国示范性医养结合机构。
广州市老人院上水院区、镇龙院区主要为失能和半失能的老人提供全方位的综合机构养老服务，总床位8500张。经过50多年的传承和发展，在养老服务质量管理和标准化建设、医养深度融合发展、失智老人照顾、社会工作专业服务和个人照顾计划等方面走在全国同行前列。
2020年9月24日，入选民政部办公厅、国家发展改革委办公厅发布的《公办养老机构改革优秀案例》名单。
广州市老年医院（又名广州市老人院医院）成立于2001年，于2014年面向社会公众开放，2018年加挂广州市老年医院牌子，2019年增设镇龙院区分院。广州市老年医院是一所集老年病预防保健、健康管理、临床治疗、功能康复、临终关怀等医疗服务功能，并具有老年病特色的二级医院，是全国医养结合示范单位、全国社会管理和公共服务标准化示范单位、首批老龄健康医养结合远程协同服务试点机构。
广州市老年医院目前开设有内科（普通内科、呼吸内科、神经内科、消化内科、肾内科）、外科（泌尿外科、骨外科）、康复医学科、全科医学科、安宁疗护科（临终关怀）、中医科、中西医结合科、精神心理科、口腔科、营养科等诊疗科目，配备美国GE 64排螺旋CT、美国GE彩超、迈瑞呼吸机、DR、血液生化仪等大型设备，现有医疗技术人员200多名，高级职称专技人员16人，中级职称105人。当前核定医疗床位350张，近期拟增设床位150张。是南方医科大学第三附属医院、广州市第一人民医院医联体医院，与市内多家三甲医院共建联合病房。
广州市老年医院是广州市老人院的重要组成部分，目前正在进行整体扩建。广州市老年医院定位为高标准高水平老年人全生命周期医养结合服务中心、老年医学专科人才培养中心、老年医学研究与技术创新中心、国家老年医学区域医疗中心，建成后床位将达到1000张，力争成为粤港澳大湾区具有老年医学特色的三级综合医院和全国示范性老年医院。
广州市老人院在上级部门的大力支持于1996年始开展康复服务。2000年建成了总建筑面积为6088.9 m2慈云康复大楼，它专为有需要的康复病人提供康复场所，拥有100 张康复床位，有单人房，双人房及多人房，楼内配有宽敞明亮的运动治疗室、理疗室、推拿针灸室等，有价值上百万的高档康复设施，经过十多年的努力逐步形成了康复医疗机构的基本框架，拥有康复医生2 名，临床主治医师 1名，康复治疗师 6名，康复护士6 名，康复护理员 6名，建立了由康复医师、康复治疗师、康复护理人员组成的专业康复团队。工作人员从事康复治疗工作多年，并曾在三甲医院进修学习，积累了一定的工作经验，具有较强的技术力量。
需要康复服务是脑血管疾病、周围神经病损、骨折、骨关节炎、骨质疏松症等引起功能障碍的患者。通过对病人进行全面的康复评估，然后开展相应的康复治疗服务。主要的服务内容有运动治疗（PT）、作业治疗（OT）、言语吞咽治疗（ST）、物理因子治疗、传统中医中药、针灸、推拿等治疗项目。
广州市老年医院不断引进国内及香港老年康复护理经验，不断开发康复新技术和新项目，逐步提高专科诊治水平。整个康复治疗过程都有康复医生、康复治疗师、康复护理人员及社工的参与和配合，通过跨专业合作，采用多种治疗方法，让患者尽早得到最大程度的康复。这种跨专业合作“个体康复”、 “小组康复”、 “家庭康复”、“全面康复”的康复理念对脑卒中、骨关节疾病康复等取得了一定的疗效，不同程度地提高了老人的日常生活活动能力和生活质量。