青岛福彩养老院为青岛市民政局直属单位。是首批八个“全国爱心护理工程示范基地”单位之一。“福彩养老，幸福家园”被民政部命名为全国民政系统“优质服务品牌”。
立足建设“生活照料、康复保健、文化娱乐、医疗护理、心理治疗、临终关怀”六位一体的养护型养老机构。优先安排困难的孤寡、失能、失独、高龄及有特殊贡献的老年人入住，充分发挥辐射带动作用。
坚持推行ISO9001质量管理体系。教育培训科学化、制度化、多样化。坚持用“孝心、爱心、关心、细心、恒心、耐心”的“六心服务法”为老人服务。服务设施完善：配备24小时监控、紧急呼叫、消防报警系统；按照老人身体状况不同，分为“自理”（长者）和“失能”（爱心）两个区域；各公寓设全科门诊，24小时服务，提供长期医疗护理保险、家庭病床、中医、康复等服务项目，医疗设备齐全，基本药物常备，配备专业医护人员，部分公寓配备康复室，文化娱乐和康复益智活动丰富多彩。