昆山市玉诚护理院中心位于昆山高新区林荫路899号，紧邻杜克大学、昆山高级中学，环境幽静、交通方便。全院由玉山镇人民政府（昆山高新区管委会）出资兴建，于2009年6月经昆山市事业单位登记管理局登记注册为事业单位，主要为玉山镇五保对象和社会寄养对象提供养老照料服务。近年来，在上级主管部门的指导和支持下，在全体同事共同努力下，坚持“以人为本”的服务理念，完善制度管理，强化工作作风，增强服务意识，提高服务质量，全面达到“三有三能六达标”的总要求，荣获全国模范敬老院、省级示范性养老机构、苏州市老龄工作先进集体、苏州市文明敬老院等荣誉称号。
全院总占地面积43322.5平方米，分3期完成总体建设：一期始建2004年3月，2006年8月竣工，投资2500万元，占地面积18076平方米，建筑面积9193.39平方米，设置床位176张，按护理等级划分自理、介助、介护三个区域，床位使用率常年保持。二期于2012年8月开始动工，2014年6月竣工，投资5466.1万，占地面积10782.56平方米，建筑面积13033.49平方米。开设集医疗、护理、康复为一体的护理院，主要为重症老人、生活不能自理的介护老人提供医养服务。新增床位218张，开设内科、康复科、临终关怀科等临床科室及药剂科、检验科、放射科、营养科等医技科室。于2015年10月公开招标，现由昆山市玉诚护理院入住运营。三期占地面积5649.8平方米，规划建设康复医院。
昆山市高新区养老服务中心是集养老、医疗、康复、娱乐为一体的综合性养老场所，随着社会老龄化的到来，要求我们把养老事业定在一个更高的水平上，创新服务理念，扩张服务项目，增强服务意识，让每一位老人都能享受到温馨舒适的生活环境，得到无微不至的照顾，实现阳光养老、和谐养老、健康养老。