长沙普亲老年养护院位于长沙开福区东风路下大垅工商巷87号（原为湖南电信公司长途电信线路局），面积约为8000平方米，由一栋8层高的主楼及一栋5层裙楼组成，床位数200余张，中心内附设医务室，以及一个面积约3000平方米的人力资源培训学院。长沙普亲老年养护院作为普亲养老区域性长期照护服务体系的中心机构，不管是整体设计、设施设备配置，还是服务都进行了全新升级，该机构将为入住的老人提供融养、护、康、医为一体的长期照护服务。
养护院临近风景秀丽的长沙市烈士公园、中南大学湘雅一医院，虽地处城市中心地带，却有闹中取静的怡然，独门别院的环境，周围又均为居家社区，保证了老人独立不受干扰的生活空间，让老人们能在这里快乐地享受晚年生活。
养护院配备有专业的照护团队，包括执业医生、护士、养老护理员、护工、康复师、按摩师、营养师、心理咨询师、高级厨师、厨工、社工、保洁等，护理人员均为养老行业多年从业者，拥有丰富的老年护理知识和扎实的实践经验，相比较居家养老、郊区生态养老和老年公寓养老，长沙普亲老年养护院在老人的生活照料和医疗护理上更专业更有优势，尤其是随着年龄的增长，老年人的身体机能减退，老年慢性疾病多发，普亲老年养护院有专业的医护人员，更加能为老年人提供专业的医疗服务。
长沙普亲老年养护院不仅能接收失能、失智老人，也为自理老人划分出独立的分区。这些健康老年人住在一起，家长里短，不仅能增加老年人相互之间的社会交往，扩大社会联系，还能给生活增添更多的乐趣和欢笑；同时普亲老年养护院里开设有多功能阅读室、开放式集中活动室等，能够满足健康老人的多样化精神需求，各类富有趣味性的活动也应有尽有。（比如做手工、下棋、打麻将、打扑克、写毛笔字、画画、唱歌、跳舞做操等）
长沙普亲老年养护院还遵循适老化无障碍设计理念，根据失能、失智老人不同的养护需求，打造全新升级的规划布局与功能分区，设置回形走廊、全开放客厅式集中活动室、多功能阅读室、24小时360°安全监控、新型全自动护理床、进口防滑静音地胶、紧急呼叫系统、防眩光灯具、24小时中央热水系统、智能恒温冲水马桶、门禁电梯等设施设备。另外所有的公共空间、卧室、走廊、家具等，均采用无尖角设计，在使用尺寸上充分考虑老年人生理特点，同时考虑配合轮椅的适用性，家具配色温和，面料舒适，且洗浴区、马桶旁、走廊过道、房间均装有安全扶手。总而言之，注重细节是对长沙普亲老年养护院和普亲养老旗下所有养老机构硬件设施部分最好的概括，普亲养老拥有最完备的适老化细节，只为了给老人提供一个舒适的居所，细节体现着用心和专业。